電話・FAX・メールによって承ります。

電話以外でのご注文については４日前までにお願いいたします。

２４時間以内に返信がない場合は、ご面倒をおかけいたしますが電話での確認を

お願いいたします。

＊場合により、ご注文をお受けできないこともありますので、ご了承ください。＊

店頭でのお支払い以外では銀行振込とさせていただきます。

基本的には発送前のご入金をお願い致しておりますが、
お急ぎのお客様、2回目以降のお客様は後払いも可能となっております。
口座番号はご注文いただいた際の確認メールに記載してあります。

ご近所へのお届けは、金額にかかわらず配達料は無料です。

地域的には

幡ヶ谷・初台・西原・本町１・西新宿３・代々木４，５

大山町・上原１

他の地域は原則\1,050-の配達手数料がかかります。

宅急便を使用して全国にウチの花をお届けできますが

全国一律　\1,050-にて承っております。（翌日配達可能地域）

＊九州・北海道・沖縄・離島は別途超速料金がかかりますので、ご注意ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
配達事故等も考えられますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。

それ以上を過ぎたものに関しましては、
商品の性質上、交換致しかねますのでご了承ください。

不良品・発送ミス等の場合は商品の交換(返金)にてご対応させて頂きます。
また、商品を交換する際の送料は当社にて負担いたしますので、
着払いにてお送りください。

原則としてお客様のご都合による返品はお受け致しかねますので、ご了承ください。